導入事例

受付革命 導入事例 インタビュー

導入ユーザーアンケート 集計結果レポート

受付業務をもっと便利に、もっと快適に。
スマホアプリ、預りボックス、返却ロッカーなどを用いた『受付革命』のお客様事例・インタビューをご紹介します。

ASTEMPO SMART ユーザーアンケート

受付革命 導入ユーザーインタビュー

導入企業様への全10問のアンケート回答を大公開!販促費用は削減できたか?導入してみて良かったことは?どうやってアプリ会員を獲得している?など


スマホアプリ「ASTEMPO SMART」ユーザーアンケートを実施しました

クリーニング業界初のクリーニング店専用スマホアプリ「ASTEMPO SMART(アステンポ スマート)」。
2021年12月末時点で、ご利用店舗数 1,000店舗超、アプリの総ダウンロード数は 66万回を突破!
クリーニング店にとってもお客様にとってもスタンダードなサービスの1つに成長しました。
そこで今回はアステンポ スマートを導入された企業を対象に、アンケートを行いました!

SMARTの導入決定のポイントは?

顧客利便性については、実際のお客様から「会員カード・預り票が電子化され、財布がかさばらなくなった」ということ以外に「クーポンの管理が楽」「家族で共有できる」「引き取り忘れを防げる」など、高い評価をいただいています。

ASTEMPO SMART導入決定のポイント

SMARTを実際に導入してみて良かったことは?

1~5位の内容は導入のキーポイントと同じです。
つまり導入前の狙いどおりの効果が出ていると言えます。

ASTEMPO SMARTを実際に導入してみて良かったことは?

販促費用の削減はできましたか?

SMARTアプリ利用料は1人15円/月※。 しかも実際に来店されたお客様のみの課金です。 また200人に達した時点でそれ以上は課金されません。(上限3000円) ハガキDMと比較すると、圧倒的にコストパフォーマンスはGood!です。

※別途企業基本料(オリジナル版アプリのみ)、店舗基本料が必要になります。

ASTEMPO SMARTを導入して販促費用の削減はできましたか?