スマホアプリ「ASTEMPO SMART」
ユーザーアンケートを実施しました

クリーニング業界初のクリーニング店専用スマホアプリ「ASTEMPO SMART(アステンポ スマート)」。
2021年7月末時点で、ご利用店舗数 700店舗超、アプリの総ダウンロード数は 40万回を突破!
クリーニング店にとってもお客様にとってもスタンダードなサービスの1つに成長しました。
そこで今回はアステンポ スマートを導入された企業を対象に、アンケートを行いました!

SMARTの導入決定のポイントは?

顧客利便性については、実際のお客様から「会員カード・預り票が電子化され、財布がかさばらなくなった」ということ以外に「クーポンの管理が楽」「家族で共有できる」「引き取り忘れを防げる」など、高い評価をいただいています。

SMARTを実際に導入してみて良かったことは?

1~5位の内容は導入のキーポイントと同じです。
つまり導入前の狙いどおりの効果が出ていると言えます。

販促費用の削減はできましたか?

SMARTアプリ利用料は1人15円/月※。 しかも実際に来店されたお客様のみの課金です。 また200人に達した時点でそれ以上は課金されません。(上限3000円) ハガキDMと比較すると、圧倒的にコストパフォーマンスはGood!です。

※別途企業基本料(オリジナル版アプリのみ)、店舗基本料が必要になります。