顧客の見える化
顧客データで簡易商圏分析より効率よく効果的に
自店舗の商圏から来店しているお客様を「見える化」する簡易地図商圏分析。
多重分析による効果的な販促より確実に
全てのお客様へＤＭを送るより確実にその販促内容を求めているお客様へＤＭを送ったほうが効果を見込めます。多重分析はより的確でコスト削減した販促方法をご提供します。
顧客分析したお客様にカウンターで販促を
個別にＤＭで販促するのもいいが費用を抑えてカウンターで販促をかけたい。ASTEMPOで抽出した対象顧客に販促コメントを入力することで、DUKEの受付顧客情報画面にそのコメントを表示することで、カウンター販促が可能になり販促費用を抑えることができます。
売上の見える化
本部で状況を素早く知る売上速報より素早く状況把握
気になる毎日の売上。
セール時の売上や来店客数をリアルタイムに知りたくありませんか？売上金額と客数、預かり点数と返却点数も本部のASTEMPOで日中に速報で確認でき、臨時の応援派遣も可能に。
My帳票で従来の帳票イメージを再現より的確に分かりやすく
これまで使っていた管理帳票と内容が変わると慣れるまで大変。2帳票、各1～50項目までの売上に係る管理帳票を設計可能。DUKEを使っていないお店の売上も入力できるので、これまでと同じ帳票が使えるようになります。
予算管理より詳しく
店舗の目標と売上を対比することで、店舗状況を把握できる予算管理。
クレームの見える化
クレームやトラブルを減らすトラブルメモ分析より安心
クレームやトラブルの現状が一目で把握できます。
クレームやトラブルが今どんな状況か、どこで起きているか、減少したか増加したかなどを把握することで、それらの削減に繋がります。
商品の見える化
入荷点数の事前把握や平準化を実現しますより早く、より平準化
仕上り日ごと洗い区分ごとの入荷点数を速報で把握でき、人員確保や作業割り当ての段取りにお使いいただけます。平準化設定の場合、店舗ごとの預かりMAX点数設定の変更や実績預り点数速報で仕上り日変更を各店舗の受付スタッフへの指示などが可能になります。
新規会員や商品の増減を把握する店舗状況一覧より詳しく
店舗の状況は売上・点数・客数だけでは判断できません。新規会員数が伸びているか、売上ダウンの原因はどの商品か、店舗ごと工場ごとのエリアごとに掴むことで売上挽回の販促に繋げられます。
お店の見える化
本部でも外でも開店確認より確実に
朝、スーパーやお客様から「今日お店お休みですか？」と、お叱りの電話が入ったら大変。その不安を解消するのが開店確認。毎朝、本部やスマートフォンで開店状況が確認できます。本部からの連絡事項も掲示板画面に表示できます。
本部からの連絡をメールで伝えますより確実に
本部で連絡事項を入力すると、店舗のDUKEのメールボタンが点滅してお知らせします。印刷できるので受付スタッフが入れ替わってもわかりやすいところに貼っておけば、伝え忘れも防げます。
付加価値の売上に貢献している受付スタッフを見つけるより見つける
ダブル洗いや撥水加工など付加価値は受付スタッフの力があってこそ売れていく商品です。その付加価値をどの受付スタッフがたくさん売っているかを知ることで、受付スタッフのレベルアップに繋げられます。
タイムカード集計と入力作業を楽にしたい
- 携帯や電子マネーを使用するので代打ちの心配がなく安心です。
- 給与ソフトとデータ連携可能で集計入力作業をなくします。
- 素早く打刻画面に切り替わるので、開店中でも待つことなく打刻できます。
- 全国51万人がご利用の、市場シェアNo.1勤怠管理システム「タッチオンタイム」（2017年3月現在）と連動し、ほぼ全ての勤怠ルールに対応出来ます。
- 勤務時間数の自動集計機能により、面倒な計算作業や計算ミスがなくなります。
- 1人300円／月（打刻した人のみ）初期費0円で1ヶ月お試し無料。
⇒１ヶ月間無料お試しのお申込はこちらから（Touch On Time のサイトへ飛びます）
日常業務のPlus One
- 商品改定がより簡単になるプリセットキー変更機能
- 本部で店舗の休日や仕上がり日のコントロールができる休日設定
- 客側液晶ディスプレイで表示するイメージ広告を本部で設定、DUKEに送信
- ミスなく高額の見積商品の価格を決定する未定品価格決定
